Tüm Yazılar
TeamGram “Teklifler” Altyapısında Yenileme Çalışmaları Devam Ediyor
TeamGram’da teklif hazırlamak çok daha kolay ve hızlı olsun, mevcut teklif yapınıza uyumlu, çıktıları çok daha etkileyici olsun. Ekibimiz bu konuda çok yoğun çalışıyor. Henüz son aşamada değiliz ama geldiğimiz noktadaki yenilikleri sizlerle paylaşmak ve bu yenilikleri kullanımınıza sunmak istedik. Bu çalışmalar öncesinde de sizlerden aldığımız bir çok geri bildirim vardı, ve bunları da dikkate almaya özen gösterdik. Teklif hazırlama ekranlarında artık sizi -teklifinizde yer alan ürünlerin girildiği ve fiyatlandırmalarının yapıldığı- yeni fiyat tablosu karşılıyor olacak. Yeni fiyat tablosu ekranından teklif hazırlarken ihtiyacınız olabilecek bir çok şeye hızlıca erişebileceksiniz. Çalışmalarımızın ileri aşamalarında fiyat tablosuna bazı ek özellikler de gelecek. Ürün…
Satış Yaparken Hikaye Anlatmanın Önemi
Müşterinizin çeşitli rakipleri incelediği kaotik bir ortamda, dikkatini size vermesi için satış konuşmanızı ilgi çekici ve eğitici bir hikaye ile zenginleştirebilirsiniz. Hikaye anlatımı sadece rakiplerden farklılaşmak için değil, aynı zamanda müşterilerle bir güven bağı kurmak için kullanılır. Daha fazla satışın önünü açmak üzere, hikaye anlatımının satış sürecinizin bir parçası haline gelmesi için nedenleri inceleyin. 1. Müşteri adaylarının geri dönmesini sağlayın İnsan dikkatinin süresi yaklaşık 8-10 saniyedir. Stanford Üniversitesinin bir çalışmasına göre hikayeler, rakam ve açıklayıcı bilgilere göre 22 kat daha akılda kalıcıdır. Bu nedenle, temel bilgileri verip bırakmak yerine bir hikaye anlatmak, müşterinizin sizi daha iyi hatırlamasını sağlar. 2. Duyguları…
Geçtiğimiz Yılın En Önemli TeamGram Geliştirmeleri
Ürün geliştirme ekibimiz, şirketinizde ekip verimliliğini ve satışlarınızı arttırmanıza yardımcı olacak çözümler üretmek için durmaksızın çalışıyor. Geçtiğimiz yıl içerisinde TeamGram’a irili ufaklı yüzlerce geliştirme yapıldı. Son bir yıl içerisinde TeamGram’a yapılan en önemli 14 geliştirmeyi sizin için derledik: 1. Akıllı e-posta Akıllı e-posta ile hesabınıza özel iletim adresini kullanarak, e-postalarınızı TeamGram’da not olarak kaydedebilirsiniz. Son bir yıl içinde TeamGram’ın e-posta özellikleri daha da akıllı hale geldi: Artık kendi e-posta adresinizi kullanarak TeamGram içinden müşterinize e-posta gönderebilirsiniz. Otomatik yönlendirmeler ile sadece müşterilerinizden gelen e-postaları TeamGram’a otomatik iletebilirsiniz. Sık gönderdiğiniz metinleri e-posta şablonu olarak kaydedebilir ve ekibinizin de ayı şablonları kullanmasını sağlayabilirsiniz.…
Software Advice TeamGram’ı 2019’un en iyi CRM’leri arasında gösterdi.
Gartner metodolojisi ile hazırlanan, Software Advice’ın, Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımları, Şubat 2019, FrontRunners® raporuna göre TeamGram, lider CRM çözümleri arasında gösterildi. TeamGram, 2018 yılında da FrontRunners listesinde yer almış ve en kullanışlı CRM yazılımlarından biri olduğunu göstermişti. Kullanım kolaylığına verdiğimiz önem bu başarının devam etmesini sağladı. Kullanılabilirlik ve kullanıcıların önerileri üzerine en çok puanı toplayan CRM’lere yer verilen raporda, TeamGram 10 üzerinden 9.27 puan alarak küçük satıcılar arasında altıncı sırada yer aldı. Gartner’ın Software Advice platformu, sonuçları Şubat 2019’da yayınlanan bu araştırmada CRM çözümlerini iki ana kritere göre değerlendirdi: 1- Kullanılabilirlik 2- Kullanıcıların çözümü ne kadar önerdikleri Mavi : Büyük…
2018’in En Kullanıcı Dostu 20 CRM Yazılımı
2018 yılının en kullanıcı dostu CRM’leri açıklandı. TeamGram, ilk 20’nin açıklandığı bu listede dünyaca ünlü rakiplerinin yanında yer aldı. En kullanıcı dostu CRM yazılımları belirlenirken, kullanılabilirlik, müşteri destek servisinin kalitesi ve Capterra web sitesindeki kullanıcı yorumları değerlendirildi. Araştırma ve danışmanlık şirketi Gartner’ın bünyesindeki Capterra, iş yazılımı incelemelerine yer veren ve işletmelere yazılım önerisi yapan en geniş kaynaklardan biri. Capterra ekibi, bu listeyi hazırlarken, incelemeye aldıkları CRM’lerde belirli görevleri yerine getirerek kullanılabilirliği ölçümledi. Yapılan test sırasında tüm CRM’lerde, müşteri adayı oluşturmak, müşteri adayını nitelikli durumuna getirmek, not eklemek, aktivite oluşturmak, hatırlatma koymak ve rapor almak gibi özelliklerin kullanılabilirliği test edildi. Satış…
Google Takvim Entegrasyonu
Takvim etkinliklerinizi takip etmek için Google takvimi kullanıyorsanız, harika bir haberimiz var: Artık, TeamGram ve Google Takviminiz arasında bağlantı kurabilir ve aynı etkinliğin iki takvim üzerinde de görüntülenmesini sağlayabilirsiniz. Bu bağlantı ile, TeamGram’da oluşturduğunuz takvim etkinlikleri Google takviminde de oluşur; mevcut bir etkinlikte yaptığınız değişiklikler ise Google takviminde de güncellenir. Google takvim entegrasyonunu etkinleştirin, ekip arkadaşlarınızın etkinliklerini de görebildiğiniz takviminizi hemen kullanmaya başlayın. Müşterilerinizle ilişkilendirin TeamGram’da oluşturduğunuz takvim etkinliklerini müşteri adayları, kişi ve şirketlerinizle de ilişkilendirebilirsiniz. Ya da Google takvimde oluşturduğunuz etkinlikleri TeamGram’da görüntüleyip ilgili kayıtları ekleyebilirsiniz. Böylece, TeamGram’da herhangi bir müşterinizin sayfasına gittiğinizde, ‘Takvim’ sekmesinden sadece o müşteriyle…